Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten wir auf dieser Website erheben und wofür wir sie verwenden.

1. Verantwortlicher

Niclas Neumann – Vivera Elements
Forsthausstraße 11, 15526 Bad Saarow
Telefon: 0172 817 6844
E-Mail: info@vivera-elements.de

2. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in der EU.

3. Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten automatisch erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt derzeit keine Cookies und verwendet keine Analyse- oder Werbe-Tracking-Dienste. Schriftarten werden direkt von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Daten an Google oder andere Drittanbieter übertragen.

5. Anfrageformular

Wenn Sie unser Anfrageformular ausfüllen, verarbeiten wir folgende Daten: Ihre Angaben zum Vorhaben (Produkt, Anzahl, geplanter Zeitpunkt, Baujahr des Hauses, Dämmung, Eigentumsverhältnis), Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, gewünschte Erreichbarkeit sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und Ihrer Einwilligung. Wenn Sie über eine Anzeige auf unsere Seite kommen, speichern wir außerdem, über welche Anzeige oder Plattform Sie uns gefunden haben.

Zweck: Wir nutzen diese Daten, um Sie zu Ihrer Anfrage telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, Sie zu beraten, einen Beratungstermin zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten, solange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht vorher widersprechen. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht).

Zuordnung der Postleitzahl: Um Ihre Postleitzahl einem Ort zuzuordnen, wird ausschließlich die Postleitzahl (ohne weitere Angaben zu Ihrer Person) an den öffentlichen Dienst OpenPLZ API (openplzapi.org) übermittelt.

Übermittlung: Ihre Anfrage wird per E-Mail über die Server von IONOS übermittelt und dort gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet bei der Anfrage und Angebotserstellung nicht statt. Erst wenn Sie einen Auftrag erteilen, geben wir die für die Ausführung erforderlichen Daten an den ausführenden Hersteller bzw. Vertragspartner weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

7. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@vivera-elements.de. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an uns.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

10. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026